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信息标题: 浅谈质量危机处理方法——观霸王“致癌门”有感
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信息标题: 浅谈质量危机处理方法——观霸王“致癌门”有感
所属栏目: 金融经济
发布时间: 2011-01-15
信息简介: 论文关键词:质量危机;致癌门;信息传播;企业发展 论文摘要:文章介绍了产品质量危机发展的四个阶段,以及质量危机发生时企业妥善处理的四种步骤与方法,通过向消费者道歉、杜绝有害产品出厂、整改管理流程

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