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信息标题: 客服中心工作环境应激源分析
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信息标题: 客服中心工作环境应激源分析
所属栏目: 管理论文
发布时间: 2011-08-01
信息简介:   摘 要:本文探讨了电话客服中心的工作环境对员工工作满意度的影响,以期提高企业对员工心理健康的关注度和关心程度。 关键词:客服中心 工作环境 慢性应激 心理疲劳 2010年,海尔当选为全球“十大创

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