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信息标题: 公立医院建立客户服务中心做法与成效初探
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信息标题: 公立医院建立客户服务中心做法与成效初探
所属栏目: 医学论文
发布时间: 2015-07-12
信息简介: 引 言 随着新医改的深入和医院业务的不断发展,群众对医疗服务需求日益丰富,他们希望医院在治病救人的同时,还要有良好的服务和高尚的医德,充分尊重患者的权益。然而,医务人员忙于业务的同时对患者的需求
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