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    这样的结果，双方都不愿意看到。而这些表象背后，则是这些网络巨头们“劫持”用户招致的恶果。因为不论如何，用户利益始终都应摆在首位。

    事实上，在世界范围内，互联网界的争端也是此起彼伏。但像此次３Ｑ之战大规模裹挟用户利益的情况相当罕见。正如一些网民所言，３Ｑ之战的根源，是“企业往用户内心需求掘进方面创新乏术，只好横向困兽犹斗”。

    市场竞争之所以没有底线，归根结底是因为规则的缺失。

    法律专家认为，目前的现状是，中国规范网络秩序的立法，远远滞后于互联网和电子商务的发展，对于企业在互联网上的商业活动，太过依赖于借助行业自律来规范，这样的自律到底会有多大的作用，没有人能给出答复。

    “司法行政的制度设计目前还不够完善，导致的结果是不正当的商战利益大于代价，加之网络行为的取证较难，在网络上进行的恶性商业竞争往往没有惩罚性的赔偿，最多就是填平性的补偿，造成了‘十赔九不足’的现象。”刘春泉说，这个灰色产业链如果无法在法律法规上得到遏制，未来这种恶战还会继续。

    任何一个产业的发展中都必然会遇到“恶战”，这不仅是一种挑战，也是一种机遇，如果能够通过这个机遇，完善我们的司法、执法漏洞，调整产业内的处罚措施，不论是互联网商战，还是其他任何产业的恶性竞争，都将会得到显著的改善。

    但愿经历了２０１０年的网络硝烟洗礼后，人们能够清醒地意识到，网络如现实，要避免没必要的内耗和纷争，就当早设规矩以成方圆。