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软件名称: 网站客服软件5107网站伴侣 5.0正式版
文件类型:
界面语言: 简体中文
软件类型: 国产软件
运行环境: NT/2000/XP/2003
授权方式: 共享(收费)软件
软件大小: 9.28 M
软件等级:
软件登陆: admin
联系作者: ramble@cengis.com
官方网址: 官方站
程序演示: 演示
整理时间: 2008-06-26
软件简介: 网站客服软件 5107网站伴侣5.0版本正式发布
5107网站伴侣是专门为网站量身定制的在线客服和访客价值挖掘工具。适用于个人网站、商业网站及各类大中小型企业网站。
5107网站伴侣整合了文字和语音等多种交流方式,访客无需安装任何插件,即可与网站客服进行实时的联系;它的免费电话功能,更可方便访客在网站客服离线的状态下,与其进行即时的免费通话。
5107网站伴侣可帮助网站客服人员实时监控网站访问情况,/"看见/"每个登陆网站的访客,并跟踪他们浏览页面的轨迹,向访客发出主动邀请,与访客进行实时交流,提升访客满意度,抓住每一次商机,把每一位访客都变成真正的客户。5107网站伴侣更提供了强大的报表功能,可以为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和促进销售等提供重要基础。
网站客服人员可以自由选择软件客户端或web客户端两种登录方式登录5107网站伴侣,无论客服人员身在何处,都可以方便使用5107网站伴侣。

  1、程序安装部分的BUG进行修改
  2、客服图标、英文翻译进行优化
  3、加入免费电话图标浮动设置功能
  4、代理平台功能调整:
    a.现有客户过期与不过期相关使用状态调整;
    b.用户注册试用规则调整;
    c.正式开通过程中产品类型、扣费方式和开通约束调整;
    d.升级、续费及增加帐号调整;
  5、对话窗口支持firefox
  6、统计报表数据优化调整
  7、加入客户对话平均分配功能
下载地址: 下载地址链接[ 下载地址1 ]
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