软件简介: |
安装次软件需要有SQL数据库,程序会大些,需要几分钟下载 COME800电话录音系统采用最新的数码电子技术,配合功能强大的客户关系管理软件,不仅可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询,还可以方便地进行客户关系管理以及业务管理。它可广泛地应用于各种商业电话录音和电话营销管理,热线服务电话录音管理,金融证券录音管理,电力、航空、铁路、交通运输调、公安报警录音管理等。 二、主要功能 ☆ 通话录音:可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音; ☆ 来电提示:根据来电号码,能显示出对应的客户资料; ☆ 循环录音:根据指定录音空间循环录音,自动分批清除最久录音; ☆ 定时录音:可预设录音时间,可以指定一段时间内才录音,也可以是每天24小时录音; ☆ 灵活录音:可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音; ☆ 通话监听:在本机和网络查询任一个通道录音; ☆ 录音查询:可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。 ☆ 并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行; ☆ 网络功能:可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音; ☆ 权限管理:用户权限分级管理; ☆ 安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强; ☆ 检索快速:可实现通道号码,通话日期,电话号码,等检索打印功能; ☆ 打印功能:将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等; ☆ 操作日志:系统具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作等.需要了解更多请登录我们的网站www.come800.cn
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