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信息标题: 电话营销接线员实习报告范文
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信息标题: 电话营销接线员实习报告范文
所属栏目: 实习报告
发布时间: 2013-01-21
信息简介: 对于接线员而言,eq比iq更重要。成功的接线员是百分之二十的智商加上百分之八十的情商的综合体。实习目的:通过实习,提高自身与别人的沟通能力,提高遇挫时的应变能力,提高在遇到客户刁难时的心里承受能力。实习内

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