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信息标题: 电信客服如何接待用户的投诉
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信息标题: 电信客服如何接待用户的投诉
所属栏目: 心得体会
发布时间: 2011-06-19
信息简介: “客户就是上帝”,在当前电信市场杀气弥漫的竞争声中,在社会愈加开明的今天客户的维权意识也逐渐增强。那么,在电信企业当中如何面对客户,如何搞好用户接待工作呢?我谈一下自己在服务中对一些问

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