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信息标题: 酒店服务员工作心得体会
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信息标题: 酒店服务员工作心得体会
所属栏目: 工作体会
发布时间: 2012-07-12
信息简介: 我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满

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