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信息标题: 商场客服新年度工作计划
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信息标题: 商场客服新年度工作计划
所属栏目: 个人工作计划
发布时间: 2013-03-07
信息简介:  1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走

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