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信息标题: 谨防过“度”服务
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信息标题: 谨防过“度”服务
所属栏目: 政策法规
发布时间: 2009-04-24
信息简介: 在酒店服务工作中,常常发生这种情况,尽管服务员满腔热情地为顾客提供服务,但顾客有时不仅不领情,反而会不满、抱怨。一位朋友购买了某知名品牌电器,从此他陷入了一种从未想到的烦恼:这家公司售后服务人员时常给

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